Právní informace a upozornění

Poslední aktualizace: 7. srpna 2026

Tato stránka obsahuje právní a identifikační údaje provozovatele internetového obchodu, pravidla používání webových stránek a důležitá upozornění týkající se obsahu, odpovědnosti, duševního vlastnictví a spotřebitelských práv.

Toto právní upozornění tvoří součást právních informací internetového obchodu. Musí být čteno společně s Všeobecnými obchodními podmínkami, Zásadami dopravy, Zásadami vrácení zboží a vrácení peněz, Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami používání souborů cookie.

1. Provozovatel internetového obchodu

Provozovatelem internetového obchodu a prodávajícím je:

KK EJENDOMME ApS

Právní forma: dánská společnost s ručením omezeným, Anpartsselskab – ApS
CVR: 14733280
Registrovaný kapitál: 300 000 DKK
Jednatel: Karsten Benedikt Kold

Sídlo a korespondenční adresa:

C/O Karsten Kold
Strandvejen 3, 8. 2
9000 Aalborg
Dánsko

E-mail: karstenkold@icloud.com
Telefon: +45 98 11 38 11

Dále jen „provozovatel“, „prodávající“, „my“, „nás“ nebo „náš“.

2. Registrace společnosti

Společnost je zapsána v dánském Centrálním registru podniků, Det Centrale Virksomhedsregister – CVR.

Registrační orgán:

Erhvervsstyrelsen – Danish Business Authority
Langelinie Allé 17
2100 København Ø
Dánsko

Identifikační číslo společnosti v registru: CVR 14733280

Registrační údaje lze ověřit v oficiálním dánském obchodním registru podle čísla CVR.

Informace uvedené na této stránce nepředstavují tvrzení, že dánský registrační orgán schvaluje, doporučuje nebo podporuje tento internetový obchod, jeho výrobky nebo služby.

3. Kontaktní údaje

Dotazy týkající se výrobků, objednávek, dopravy, vrácení zboží, reklamací nebo ochrany osobních údajů zasílejte na:

E-mail: karstenkold@icloud.com
Telefon: +45 98 11 38 11

U dotazu týkajícího se existující objednávky uveďte:

• číslo objednávky;
• jméno objednatele;
• e-mailovou adresu použitou při nákupu;
• název výrobku;
• přesný popis požadavku.

Do e-mailu neposílejte úplné číslo platební karty, bezpečnostní kód karty, heslo ani jiné citlivé přihlašovací údaje.

4. Účel internetového obchodu

Internetový obchod slouží k:

• prezentaci nabízeného zboží;
• poskytování informací o vlastnostech výrobků;
• přijímání objednávek;
• zpracování plateb;
• organizaci dopravy;
• poskytování zákaznické podpory;
• vyřizování vrácení zboží, refundací a reklamací.

Aktuálně nastavenou cílovou oblastí doručení je Česká republika.

Podle aktuálního nastavení obchodu je pro způsobilé české adresy nabízena bezplatná standardní doprava s předpokládanou přepravní dobou 7 až 15 pracovních dnů.

Přesná dostupnost, cena, způsob platby, doprava a celková částka jsou zákazníkovi zobrazeny před závazným odesláním objednávky.

5. Vztah k ostatním podmínkám

Toto právní upozornění samo o sobě neupravuje všechny podmínky nákupu.

Na objednávky se vztahují zejména:

• Všeobecné obchodní podmínky;
• Zásady dopravy a doručení;
• Zásady vrácení zboží a vrácení peněz;
• Zásady reklamací;
• Zásady ochrany osobních údajů;
• Zásady používání souborů cookie;
• informace uvedené na příslušné produktové stránce;
• údaje zobrazené zákazníkovi během objednávky.

V případě rozporu mezi obecným textem této stránky a konkrétními údaji potvrzené objednávky mají přednost údaje potvrzené objednávky, pokud závazné právní předpisy nestanoví jinak.

6. Informace o výrobcích

Vynakládáme přiměřené úsilí, aby informace o výrobcích byly přesné, srozumitelné a aktuální.

Produktové stránky mohou obsahovat zejména:

• název výrobku;
• popis hlavních funkcí;
• technické parametry;
• rozměry;
• obsah balení;
• informace o kompatibilitě;
• fotografie nebo videa;
• bezpečnostní upozornění;
• cenu a dostupné varianty.

Zákazník by měl před objednáním zkontrolovat, zda zvolený výrobek, model a varianta odpovídají jeho potřebám.

Pokud je kompatibilita závislá na konkrétním vozidle, telefonu, operačním systému, aplikaci, elektrické instalaci nebo jiném zařízení, musí zákazník před objednáním zkontrolovat podmínky uvedené na produktové stránce nebo si vyžádat potvrzení prodávajícího.

Obecná reklamní formulace nepředstavuje samostatnou technickou záruku nad rámec přesného popisu výrobku, potvrzené objednávky a práv spotřebitele.

7. Fotografie a vizuální prezentace

Fotografie, ilustrace, videa, grafické vizualizace a ukázky použití slouží k prezentaci výrobků.

Skutečný výrobek musí odpovídat sjednanému popisu a vlastnostem. Drobné rozdíly v odstínu mohou vzniknout v důsledku:

• nastavení obrazovky;
• světelných podmínek při fotografování;
• komprese obrazu;
• obvyklých výrobních tolerancí.

Toto ustanovení neopravňuje prodávajícího dodat jiný model, jinou zásadní barvu, odlišnou konfiguraci nebo výrobek s jinými podstatnými vlastnostmi, než byly sjednány.

8. Ceny, daně a další náklady

Cena platná pro zákazníka je cena zobrazená při dokončování objednávky.

Před závazným odesláním objednávky musí být zákazník informován zejména o:

• ceně zboží;
• případné slevě;
• nákladech na dopravu;
• příslušných daních;
• dalších povinných poplatcích;
• celkové částce objednávky.

Podle aktuálního nastavení je standardní doprava do České republiky bezplatná.

Pokud je zboží skutečně odesíláno z Dánska nebo jiného místa uvnitř Evropské unie a nachází se ve volném oběhu EU, zákazníkovi se při běžném doručení mezi členskými státy zpravidla neúčtuje dovozní clo.

Pokud by bylo zboží odesíláno přímo ze země mimo Evropskou unii, musí být zákazník před dokončením nákupu informován o případném clu, dovozní DPH, manipulačních poplatcích a osobě odpovědné za jejich úhradu.

Zákazník nebude povinen uhradit poplatek, který nebyl před dokončením objednávky řádně zveřejněn, pokud závazné právní předpisy nestanoví jinak.

9. Dostupnost výrobků

Informace o dostupnosti se mohou průběžně měnit.

Vložení výrobku do košíku samo o sobě nepředstavuje jeho rezervaci.

Pokud se po přijetí objednávky ukáže, že výrobek není dostupný, budeme zákazníka kontaktovat a nabídneme podle okolností:

• náhradní termín dodání;
• odpovídající náhradní výrobek se souhlasem zákazníka;
• částečné zrušení objednávky;
• nebo vrácení příslušné zaplacené částky.

Bez souhlasu zákazníka nebude objednaný výrobek nahrazen jiným modelem.

10. Technické chyby a zjevně nesprávné údaje

Může výjimečně dojít k technické, typografické nebo systémové chybě, například k:

• nesprávnému zobrazení ceny;
• chybnému stavu zásob;
• nesprávnému překladu;
• neúplnému popisu;
• chybě ve variantě výrobku;
• dočasné nefunkčnosti pokladny.

Pokud je chyba zjevná a rozumný zákazník by musel poznat, že údaj nemůže být správný, budeme zákazníka před odesláním zboží kontaktovat.

Zákazník bude moci objednávku za správných podmínek potvrdit nebo ji bez dodatečných nákladů zrušit.

Toto ustanovení nelze použít k jednostranné změně již platně potvrzené objednávky v rozporu se závaznými právními předpisy.

11. Dostupnost webových stránek

Usilujeme o přiměřenou dostupnost a bezpečnost internetového obchodu.

Nemůžeme zaručit, že webové stránky budou vždy dostupné bez přerušení. Dočasné omezení může být způsobeno například:

• plánovanou údržbou;
• bezpečnostní aktualizací;
• poruchou hostingu;
• výpadkem platební služby;
• útokem třetí osoby;
• poruchou internetové infrastruktury;
• událostí mimo naši přiměřenou kontrolu.

Dočasná nedostupnost webu nemá vliv na práva zákazníka z již uzavřené kupní smlouvy.

12. Platební a technické služby třetích stran

Internetový obchod může využívat služby třetích stran, například:

• Shopify;
• poskytovatele platebních služeb;
• vydavatele platebních karet;
• přepravce;
• služby sledování zásilek;
• analytické nástroje;
• poskytovatele e-mailových služeb;
• služby pro správu zákaznických recenzí.

Tyto třetí strany mohou mít vlastní podmínky a zásady ochrany osobních údajů.

Použití externí služby nezbavuje prodávajícího odpovědnosti za splnění jeho povinností z kupní smlouvy.

Prodávající však nemůže odpovídat za samostatné jednání nezávislé třetí strany, které nemůže rozumně ovládat, s výjimkou případů, kdy za takové jednání odpovídá podle zákona.

13. Externí odkazy

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na stránky třetích osob.

Externí odkazy mohou být poskytovány pro:

• technické informace;
• aplikace;
• návody;
• sledování zásilek;
• platební služby;
• informace výrobce;
• veřejné registry.

Za obsah, dostupnost nebo samostatné postupy externích stránek odpovídá jejich provozovatel.

Umístění odkazu samo o sobě neznamená, že schvalujeme všechny informace, výrobky nebo názory zveřejněné na externí stránce.

Pokud se dozvíme, že odkaz vede k protiprávnímu nebo nebezpečnému obsahu, přijmeme přiměřená opatření k jeho odstranění.

14. Autorská práva

Není-li uvedeno jinak, obsah vytvořený pro tento internetový obchod je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.

Chráněný obsah může zahrnovat:

• texty;
• fotografie;
• videa;
• grafické prvky;
• rozvržení stránky;
• tabulky;
• návody;
• vlastní produktové popisy;
• reklamní materiály;
• databáze a jejich uspořádání.

Obsah je možné používat pro osobní a nekomerční účely související s prohlížením obchodu a nákupem.

Bez předchozího souhlasu příslušného držitele práv není dovoleno zejména:

• obsah komerčně kopírovat;
• znovu publikovat celé stránky;
• prodávat nebo licencovat obsah;
• odstraňovat označení práv;
• automatizovaně stahovat rozsáhlé části webu;
• vydávat obsah za vlastní;
• používat obsah k vytvoření klamavé nebo konkurenční nabídky.

15. Ochranné známky a názvy třetích stran

Názvy výrobců, výrobků, operačních systémů, aplikací, vozidel nebo jiných služeb mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Jejich použití na produktové stránce může sloužit pouze k:

• identifikaci kompatibility;
• pravdivému popisu funkce;
• vysvětlení zamýšleného použití;
• porovnání technických vlastností v zákonném rozsahu.

Použití názvu třetí strany samo o sobě neznamená, že internetový obchod je touto třetí stranou sponzorován, schválen nebo provozován, pokud to není výslovně a pravdivě uvedeno.

Internetový obchod nesmí používat ochranné známky, fotografie, texty ani návrhy třetích osob bez potřebného oprávnění.

16. Zákaz neoprávněného používání webu

Uživatel nesmí internetový obchod používat k:

• protiprávní činnosti;
• podvodným objednávkám;
• zneužití cizí platební metody;
• narušování zabezpečení;
• šíření škodlivého kódu;
• neoprávněnému získávání osobních údajů;
• automatizovanému přetěžování systému;
• obcházení technických omezení;
• porušování práv duševního vlastnictví;
• vydávání se za jinou osobu;
• zneužívání slevových nebo věrnostních programů.

Při důvodném podezření na podvod nebo bezpečnostní incident můžeme objednávku dočasně pozastavit a požádat o přiměřené ověření.

Ověřování nesmí být diskriminační ani nesmí nepřiměřeně zasahovat do práv zákazníka.

17. Bezpečné používání výrobků

Výrobky musí být používány:

• v souladu s jejich určeným účelem;
• podle dodaného návodu;
• při dodržení bezpečnostních upozornění;
• s kompatibilním příslušenstvím;
• v souladu s místními právními předpisy.

Výrobek určený k odborné montáži, elektrickému zapojení nebo instalaci do vozidla musí instalovat kvalifikovaná osoba, pokud to vyžaduje návod, bezpečnostní pravidla nebo povaha výrobku.

Zákazník nesmí používat displej, telefon, navigaci, kameru nebo jiné zařízení způsobem, který odvádí pozornost při řízení nebo porušuje pravidla silničního provozu.

Tato upozornění neomezují odpovědnost prodávajícího za vadný nebo nebezpečný výrobek.

18. Omezení odpovědnosti

Prodávající odpovídá za porušení smluvních a zákonných povinností v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

Žádné ustanovení tohoto právního upozornění nevylučuje ani neomezuje odpovědnost za:

• úmyslné jednání;
• hrubou nedbalost;
• újmu na životě nebo zdraví;
• vadný nebo nebezpečný výrobek;
• podvodné jednání;
• porušení povinnosti, kterou podle zákona nelze omezit;
• zákonná práva spotřebitele;
• ztrátu nebo poškození zásilky před jejím převzetím spotřebitelem, pokud odpovědnost nese prodávající.

Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou výhradně:

• používáním výrobku v rozporu s návodem;
• neodbornou úpravou;
• nesprávnou instalací provedenou zákazníkem nebo třetí osobou;
• použitím nekompatibilního příslušenství;
• běžným opotřebením;
• nezákonným použitím výrobku;
• jednáním zákazníka, kterému prodávající nemohl přiměřeně zabránit.

Toto omezení se nepoužije, pokud byl problém způsoben vadou výrobku, nesprávným návodem nebo chybnou informací poskytnutou prodávajícím.

19. Spotřebitelská práva

Spotřebiteli náleží práva podle závazných právních předpisů Evropské unie a příslušných vnitrostátních předpisů.

Internetový obchod podle aktuálního nastavení nabízí u většiny způsobilého zboží 30denní lhůtu pro vrácení, počítanou od doručení poslední položky objednávky.

Prvních 14 dnů může představovat zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku, pokud se neuplatní zákonná výjimka. Zbývající období do 30 dnů představuje dobrovolně poskytovanou prodlouženou lhůtu obchodu.

Přesné podmínky upravují samostatné Zásady vrácení zboží a vrácení peněz.

Žádné ustanovení tohoto právního upozornění:

• neruší právo na odstoupení;
• neruší práva z vadného plnění;
• nezkracuje zákonnou odpovědnost za vady;
• nevylučuje právo na opravu, výměnu, slevu nebo refundaci, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
• nepřenáší odpovědnost za poškození při dopravě na spotřebitele před převzetím zboží.

Pravidla EU vyžadují, aby obchodník před uzavřením distanční smlouvy poskytl spotřebiteli jasné informace o své totožnosti, kontaktech, ceně, platbě, dodání, reklamacích a právu na odstoupení.

20. Rozhodné právo

Právní vztahy provozovatele se obecně řídí dánským právem.

Pokud však provozovatel zaměřuje svou obchodní činnost na spotřebitele v České republice, volba dánského práva nesmí českého spotřebitele zbavit ochrany poskytované závaznými ustanoveními práva, která by se na něj použila bez této volby.

Českému spotřebiteli proto zůstávají zachována jeho kogentní spotřebitelská práva.

Toto pravidlo vychází z článku 6 nařízení Řím I, podle něhož volba práva nesmí spotřebitele připravit o povinnou ochranu země jeho obvyklého bydliště, pokud obchodník svou činnost na tuto zemi zaměřuje.

21. Soudní spory

Strany se nejprve pokusí vyřešit případný spor přímou komunikací.

Spotřebitel může svůj nárok uplatnit před soudem příslušným podle závazných pravidel Evropské unie a vnitrostátního práva.

Toto právní upozornění neukládá spotřebiteli povinnost řešit spor výlučně před soudem v Dánsku, pokud by takové omezení odporovalo závazným pravidlům o ochraně spotřebitele a soudní příslušnosti.

22. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Před zahájením mimosoudního řízení by měl zákazník nejprve kontaktovat prodávajícího na:

karstenkold@icloud.com

Protože je prodávající usazen v Dánsku, může být podle povahy a hodnoty sporu příslušným dánským subjektem:

Nævnenes Hus
Mæglingsteamet for Forbrugerklager
případně Forbrugerklagenævnet
Toldboden 2
8800 Viborg
Dánsko

Telefon: +45 72 40 56 00

Příslušnost, poplatek, jazyk řízení, minimální hodnota sporu a další podmínky se řídí aktuálními pravidly příslušného subjektu.

Nævnenes Hus prostřednictvím mediačního týmu a následně spotřebitelské odvolací rady řeší spory ze spotřebitelských nákupů; před podáním musí spotřebitel zpravidla nejprve kontaktovat obchodníka.

Český spotřebitel může u přeshraničního sporu požádat o informace nebo pomoc také Evropské spotřebitelské centrum Česká republika.

23. Evropská platforma ODR

Původní evropská platforma pro online řešení spotřebitelských sporů, známá jako platforma ODR, byla ukončena dne 20. července 2025.

Z tohoto důvodu tato stránka neobsahuje zastaralý odkaz ani tvrzení, že lze prostřednictvím původní platformy podat nový návrh.

Evropská komise potvrzuje, že platforma ODR byla od 20. července 2025 ukončena a spotřebitelé mají využít příslušné vnitrostátní subjekty ADR nebo jiné dostupné možnosti nápravy.

24. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

• vyřízení objednávky;
• zpracování platby;
• doručení zboží;
• komunikace se zákazníkem;
• vyřízení vrácení a reklamace;
• splnění právních a účetních povinností;
• prevence podvodů;
• zajištění bezpečnosti webu;
• marketingu, pokud pro něj existuje platný právní základ.

Podrobnosti o:

• správci osobních údajů;
• právních základech;
• příjemcích údajů;
• době uchování;
• předávání mimo EHP;
• právech subjektu údajů;
• souborech cookie;
• analytických a marketingových nástrojích

musí být uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů a Zásadách používání souborů cookie.

25. Změny právního upozornění

Toto právní upozornění můžeme do budoucna aktualizovat, zejména při změně:

• firemních údajů;
• kontaktních údajů;
• právních předpisů;
• platebních služeb;
• přepravních podmínek;
• fungování internetového obchodu;
• používaných technologií.

Aktualizované znění bude zveřejněno na této stránce spolu s datem poslední změny.

Změna právního upozornění nemůže zpětně omezit práva zákazníka z již uzavřené smlouvy.

26. Oddělitelnost ustanovení

Pokud se některé ustanovení tohoto právního upozornění ukáže jako neplatné, neúčinné nebo nevynutitelné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Neplatné ustanovení bude nahrazeno závazným právním pravidlem nebo vyloženo v nejširším právně přípustném rozsahu.

27. Závěrečné kontaktní údaje

Provozovatel: KK EJENDOMME ApS
Právní forma: Anpartsselskab – ApS
CVR: 14733280
Jednatel: Karsten Benedikt Kold
Adresa: C/O Karsten Kold, Strandvejen 3, 8. 2, 9000 Aalborg, Dánsko
E-mail: karstenkold@icloud.com
Telefon: +45 98 11 38 11